工银安盛保险的退款流程如下：

1. 提交退款申请：被保险人或受益人需要向工银安盛保险提出退款申请。申请可以通过tel、邮件、on-line平台或到保险公司的办公地点进行。

2. 验证身份和保单信息：保险公司会要求提供相关的身份证明文件以验证申请人的身份，并核对保单信息。这些文件可能包括身份证、护照、保单号码等。

3. 退款申请审批：保险公司会对申请进行审批。他们将评估申请人是否符合退款条件，如保单有效期、退款政策等。审批过程可能需要一定的时间。

4. 确认退款金额：一旦退款申请获得批准，保险公司将与申请人contact，确认退款金额。这通常是根据保单的退保价值、已支付的保费以及其他因素来确定的。

5. 退款方式选择：申请人需要选择退款的方式，可以选择直接退还到银行账户、支票或其他方式。保险公司可能会要求提供相应的银行账户信息或其他必要的资料。

6. 退款处理：保险公司会根据申请人的选择，将退款金额按照指定的方式进行处理。退款的时间可能因保险公司的处理速度、银行操作等因素而有所不同。

7. 退款完成：一旦退款处理完成，保险公司将向申请人发送退款确认函或通知。申请人可以通过查询银行账户或contact保险公司确认退款是否已到账。

需要注意的是，具体的退款流程可能因不同保险产品、保险公司的政策以及个人情况而有所不同。因此，建议在申请退款之前仔细阅读保险合同和相关退款政策，或直接与工银安盛保险contact以获取详细的退款信息。