银行网银转账到账时间取决于多个因素，包括所用银行、转账金额、转账方式以及收款方账户所属银行等。一般而言，网银转账的到账时间可以分为以下几种情况：

1. 同行转账：如果转账双方账户都属于同一家银行，通常会实时到账，即转账完成后立即显示在收款方账户上。

2. 跨行转账：如果转账双方账户属于不同的银行，到账时间会有所延迟。大多数情况下，跨行转账通常在1个工作日内到账。具体到账时间可能会因银行的处理速度、系统繁忙程度等因素而有所不同。

3. 跨行大额转账：对于较大金额的跨行转账，银行可能会进行额外的审核和安全验证，以确保转账的合法性和安全性。因此，大额跨行转账可能需要更长的时间才能到账，通常会在2-3个工作日内完成。

4. 节假日和非工作时间：如果转账发生在节假日或非工作时间，到账时间可能会延迟，因为银行的处理系统在非工作时间通常会关闭或运行较慢。

如果您的转账超过了预期的到账时间，您可以采取以下步骤解决问题：

1. 检查转账信息：确保您输入的转账信息准确无误，包括收款方的账户名、账号、开户行等。任何错误都可能导致转账延迟或失败。

2. **银行**：如果转账时间超过了预期，您可以**您所使用的银行**部门，提供相关的转账信息，并**他们可以提供的帮助和解决方案。

3. 查询转账状态：您可以登录到银行的网银平台或使用手机银行应用程序查询转账状态。有些银行还提供转账查询**或短信查询**，您可以通过这些方式获得最新的转账信息。

4. 耐心等待：如果您的转账没有出现错误或异常情况，通常只需耐心等待，转账将在合理的时间内到账。

总之，银行网银转账到账时间因多种因素而异，但一般而言，同行转账较快，跨行和大额转账可能需要更长的时间。如果转账超过了预期的到账时间，您可以**银行**部门寻求帮助。